Polityka prywatności (RODO) Taxi Stela

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających z usług Taxi Stela Antonina Bujok (dalej: „Taxi Stela”).
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Taxi Stela – Antonina Bujok
ul. Mostowa 4, 43-400 Cieszyn
NIP: 5481384895
e-mail: taxi@stela.cieszyn.pl

3. Skąd mamy Twoje dane i jaki jest zakres

Twoje dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie – podczas:

• zamawiania kursu telefonicznie,

• zamawiania przewozu u kierowcy,

• kontaktu mailowego lub przez formularz kontaktowy (jeżeli będzie).

Przetwarzamy przede wszystkim: imię (jeśli je podasz), numer telefonu, dane trasy przejazdu, ewentualne dane do faktury oraz treść korespondencji.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Realizacja umowy przewozu osób lub bagażu – przyjęcie zlecenia, realizacja kursu, kontakt w sprawie zlecenia

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).

2. Wypełnienie obowiązków prawnych – wystawianie dokumentów księgowych, przechowywanie dokumentacji podatkowej

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Dochodenie lub obrona przed roszczeniami – zabezpieczenie się na wypadek sporów związanych z wykonaniem usługi

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Taxi Stela).

4. Marketing bezpośredni Taxi Stela – wysyłanie krótkich wiadomości SMS z informacjami o rabatach i ofertach specjalnych dla Klientów

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – utrzymywanie relacji z Klientami),

   • w każdej chwili możesz sprzeciwić się otrzymywaniu takich SMS-ów – patrz pkt 7.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami Twoich danych, na podstawie umów o współpracy lub powierzeniu przetwarzania danych, są w szczególności:

• współpracujący z Taxi Stela przedsiębiorcy – kierowcy taksówek i pojazdów bagażowych, posiadający stosowne licencje na krajowy transport drogowy osób lub bagażu,

• podmioty świadczące usługi księgowe, informatyczne oraz dostawcy systemów teleinformatycznych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Taxi Stela nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy:

• przez czas niezbędny do realizacji umowy przewozu oraz rozliczenia usługi,

• następnie – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zgodnie z przepisami prawa cywilnego i podatkowego),

• dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,

2. sprostowania (poprawienia) danych,

3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli brak jest podstaw do dalszego przetwarzania,

4. ograniczenia przetwarzania,

5. przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym w art. 20 RODO,

6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec marketingu bezpośredniego (SMS) – po zgłoszeniu sprzeciwu nie będziesz otrzymywać już wiadomości marketingowych,

7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzamy dane z naruszeniem przepisów RODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi przewozu osób lub bagażu.
Brak podania danych może uniemożliwić przyjęcie zlecenia i wykonanie kursu.

9. Zabezpieczenie danych

Taxi Stela stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed:

• przypadkowym lub nieuprawnionym zniszczeniem,

• utratą, zmianą,

• nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

10. Profilowanie

Twoje dane osobowe nie są profilowane w rozumieniu RODO.
Wysyłka SMS-ów z informacjami o rabatach odbywa się w sposób prosty – bez automatycznej analizy zachowań czy tworzenia rozbudowanych profili Klienta.

11. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Taxi Stela:

• listownie: Taxi Stela – Antonina Bujok, ul. Mostowa 4, 43-400 Cieszyn,

• e-mailowo: taxi@stela.cieszyn.pl.